„Pracovat v Charitě, to je poslání.“ „Charitní péči si vybírám, protože vy pracujete tak nějak jinak…“ To jsou věty, které občas slýcháme od našich klientů, nebo jsou ve společnosti zažité. Co to ale v praxi znamená pro nás, charitní pracovníky? V čem spočívá ono tajemné charitní kouzlo? Kde ho najít a jaké zásady způsobí, že je naše práce tak trochu jiná? Vidět je to nejvíc právě ve chvíli, kdy se něco nepovede, to pak může zaznívat nespokojenost ve smyslu: „Charita a tohle??? No to snad ne.“
Abychom tomu tajemství přišli na kloub a dokázali mu dát jasné obrysy, pustili jsme se do školení, které nese název Dekacert. Jedná se o etický program, který obsahuje zásady integrity, morálky a etického jednání.
Základem „charitního tajemství“ je víra, že v každém člověku je dobro, že naše vztahy jsou založené na důvěře a přijetí a že je třeba posilovat v každém člověku zdroj jeho naděje. Naše práce dále vychází ze zásady společného dobra, solidarity a důrazu na zodpovědnost každého z nás. Důraz klademe na kvalitu poskytované péče i kvalitu vztahů a naprosto zásadním východiskem je pro nás důstojnost člověka.
Díky kurzu dekacert se tyto vyznávané hodnoty pokusíme srozumitelně formulovat a napasovat do deseti praktických oblastí naší činnosti. Kouzlo naší práce se tak uchová také v dokumentu, který bude závazný pro všechny pracovníky naší Charity. Budeme ho tak moci předávat dál.
Klíč ke všemu jsem si ale nechala až na závěr. Víte, že slovo Caritas znamená v překladu LÁSKA?